• Curso
• Objectivos
• Conteúdos programáticos
• Ficha de Inscrição

Duração: 30 horas

Horário:

Local: Massamá (Junto ao Shopping)

Destinatários: Todos as pessoas ou futuros profissionais que desenvolvam funções que exijam a utilização de competências comunicacionais e/ou funções comerciais, designadamente, vendedores, chefes de vendas, inspectores de vendas e delegados comercias, entre outros.

Objectivos Gerais:

- Dotar os formandos de conhecimento e métodos para aplicar as Técnicas de negociação, reduzindo os conflitos nas relações interpessoais.

Objectivos Específicos:

- Dotar os participantes de conhecimentos, técnicas e competências para identificar e desenvolver estratégias adequadas para uma negociação eficaz:
* Reconhecer situações propícias à negociação;
* Identificar os facilitadores da negociação;
Planificar e preparar uma negociação;
Aplicar estratégias e práticas de negociação.

Módulo I - Situações propícias à negociação

Módulo II - Talentos pessoais, facilitadores da negociação

Módulo III - Formas de abordar a negociação

Módulo IV - Características da negociação ganhar-ganhar

Módulo V - Etapas fundamentais para a negociação

Módulo VI - Estratégias e tácticas da negociação

Módulo VII - Barreiras à negociação

Módulo VIII - Características do negociador com sucesso

FICHA DE INSCRIÇÃO DO FORMANDO
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	Protecção de Dados:
	Caso não autorize que os seus dados sejam usados para o envio de informação sobre futuros cursos de formação
	Se não autorizar que os dados sejam transmitidos à DGERT para possível auscultação pelo Sistema de Acreditação
	Condições Gerais:
	Após a inscrição será solicitado o pagamento de uma caução no valor de 100 €, no prazo de cinco dias úteis, por forma a assegurar a vaga na Acção de Formação.
	As desistências poderão ser efectuadas até 10 dias úteis antes do início da acção de formação, com direito ao reembolso do valor da caução.
	Em caso de desistência fora do prazo e na impossibilidade de substituição do Formando, haverá uma retenção de 50% sobre o valor da caução.
	A ComputerFORM reserva-se o direito de cancelar ou adiar a acção de formação, caso o número de participantes seja insuficiente, havendo lugar a reembolso do pagamento efectuado.